Q&A

以下彙整了最常見的問題
請各位賓客在入住旅館前先行確認與參考。

關於兩種天然溫泉

露天浴池的「金溫泉」有什麼效果?

金溫泉是茶褐色的含鐵泉,含有豐富的鐵離子,讓人聯想到有馬溫泉的金泉。金溫泉對貧血、慢性消化器病、痔瘡有益。另外,由於含有大量的鹽分,也有改善肌肉痠痛、關節炎、手腳冰冷等效果,是個適合所有人的氯化物泉的特性。您可以邊欣賞眼前廣闊的海景或滿天的星空,邊享受舒適的溫泉。
(注意事項)
這是一個含有豐富成分的溫泉,如果您從金溫泉直接進入游泳池,成分會留在游泳池裡。如果成分留在游泳池裡,過濾器可能會出現故障,因此我們禁止從金溫泉直接進入游泳池。麻煩請在進入不同浴池前先洗淨身體。

室內浴室的「銀溫泉」有什麼效果?

銀溫泉含有大量美容效果的偏矽酸,因此被稱為「美肌之湯」或「美人之湯」,所以我們特別推薦室內的銀溫泉。「偏矽酸」是一種天然的保濕成分,也經常被添加到保濕化妝品中。偏矽酸能促進新陳代謝,調節角質層。而泡銀溫泉會使皮膚變得滑滑嫩嫩的,特別受到女性的歡迎。

浴室的「熱泉」、「普通」、「溫泉」是什麼?

我們的溫泉是直接導入至各間客房,可以說是「只為您一人提供的專用溫泉」。浴室裡有「三種溫度的按鈕」,您可以按照自己的喜好調節水溫。
熱泉:43.5度  普通:41.5度  溫泉:36.5度
※根據季節的變化,設定可能會有所變化。

關於客房

從露台看出去的海是私人海灘嗎?

不是私人海灘。京都丹後是一個有許多古老傳說的地方,生活環境豐富多彩。因此,有時會有人來來去去,周圍也有無人島和古老的漁村,所以有時會有船隻通過。如果您在使用露天浴池時感到不自在的話,煩請先關上門再進入浴池。

游泳池是溫水游泳池嗎?

是的。只有特級客房和高級客房的3間房間能使用溫水游泳池。
・4/1~11/30 38,720日元(含稅和服務費)/1間房
※如果您有特定的溫度要求,請提前與我們聯繫。 ※旅館並未提供泳衣。

可以從游泳池去到外面嗎?

不行。為了防止意外和受傷,本館禁止直接從游泳池出去。
(請參考館內服務指南)

會提供哪一種睡衣?

我們提供兩種睡衣。一種是「睡衣」,在房間裡休息或睡覺時穿的衣服。另一種是「浴衣和半纏」,在出房門去餐廳或大廳時穿的衣服。您可以依據需求自由使用。

如果我想要冰箱裡沒有的飲料怎麼辦?

房間裡有客房服務的飲料菜單,請隨時使用內線撥9號聯絡櫃檯。您可以依喜好選擇各種葡萄酒、香檳、軟飲料等飲料。

可以抽煙嗎?房間內有禁煙嗎?

包括客房內部的所有館內空間都是禁煙的,只有室外的露台部分是吸煙區。露台的牆架上有菸灰缸,如果您要抽煙,請在室外的露台抽煙。另外,我們不販售香煙。請您見諒。

我能從旅館寄行李嗎?

我們可以為您安排宅急便,如果您有需要寄送的行李,請使用內線撥9號聯絡櫃檯。

關於館內設施與大廳

大廳休息室的甜點和飲料是免費的嗎?

是的,這是本設施所提供的服務項目之一,入住期間享用迎賓招待的點心和飲品。入住日15:00起到退房日的11點前,將免費提供不同的點心內容給貴賓享用,可以一邊享受美食,一邊欣賞堀木繪子老師的幻想和紙作品。
迎賓時段15:00~17:30 各式點心、碳酸飲料、氣泡酒、果汁
酒吧時段19:00~22:00 各式點心、下酒菜、自製果酒、葡萄酒、京都產日本酒(燒酎、日本酒等)、威士忌
(注意事項)
・以上為2024年6月的點心內容。
・內容可能因應季節稍作調整。

可以出去到什麼時候?

為了防範犯罪,我們將會在深夜0:00到第二天早上7:00,鎖上旅館的大門及大廳。如果您在這段時間內有出門的計劃,請提前通知櫃檯。

有Morning Call服務嗎?

為了讓您在房間裡不受時間的束縛,可以放鬆地度過,我們沒有提供語音的Morning Call,但是客房內有提供鬧鐘。如果您希望我們通過電話叫醒您,請撥9號聯絡櫃檯。

有報紙嗎?

有,我們每天早上都會免費將讀賣新聞的報紙放在您房間的門把手上。(報紙休刊日之外)

關於香音

可以加點餐點嗎?

雖然套餐料理已經有足夠的量,但有時候會另外進當天的推薦的食材或者稀有食材。所以為了滿足各種需求,我們也準備了一些特別的菜單。如果您有需要,請隨時向我們的工作人員詢問。

我可以在晚餐時要求餐廳上自己帶來的葡萄酒嗎?

除了葡萄酒之外,如果您有別具意義或特別喜愛的飲品,並且已經提前與我們聯繫,我們會為您準備。請隨時與我們聯絡。
※我們將會收取每瓶10,000日元(不含稅)的開瓶費。如果您要帶到客房,我們每瓶將會收取5,000日元(不含稅)。
※關於賓客自己帶來的葡萄酒或玻璃杯,我們不保證不會損壞。此服務僅限已經理解並同意的客人使用。

早餐是日式的嗎?

是的,早餐是日式的。但是連續住宿的賓客,我們也會從第二天早餐開始提供西式早餐。我們的早餐中,白飯是當地農民用愛心種植的天橋立的越光米;味噌是用京都的味噌和我們自己的配方混合而成的;雞蛋則是使用伊根町的地雞蛋,另外魚乾是我們自家特製的。希望能夠為您準備「對身體有益的早餐」。

其他

可以帶孩子入住嗎?

只有中學生以上的孩子可以入住。